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小卖家该如何写好提高转化率的宝贝描述7z

2019-07-08 09:58:25来源:励志吧0次阅读

今天这10个关键点,应该是宝贝描述里要提前解决的。

有句话说:要做一个好的买家才能做一个好的卖家。因为只有一个好的买家才会知道消费者想了解什么,会担心什么,要关注什么。淘宝买家千人千面,不能一概而论,但有些东西是共性的。

本人做淘宝时间不长,但在淘宝买东西的时间有3年左右,虽然买了3年,但都称不上一个好的买家。

最近因需要购买了一套汝瓷茶具,对比了20多家店铺后,才发现一些问题。

事后归纳成10点,与大家分享,欢迎拍砖,共同讨论:

简单说:

所有的宝贝描述无非要解决一个问题:信任。

只要用户相信你,一切都会变得简单。

包括你产品的优点的阐述,价值价格的说明,售前售后丶关联销售等等细节,虽然说是在推广产品,但根本问题是解决信任问题。

1丶 需要用到一些增强信心的文字(定位)

店铺或品牌要用一些第一最具最佳最畅销最受欢迎等类似词语。

从营销上来说,这是抢占一个心智制高点。定位里讲,没有第一也一定要营造一个第一出来,只有这样才能进入消费者的大脑。不是说吹牛皮说大话,而是从自己的产品卖点上来说,一定可以挖掘一个别人没有而你有的独特卖点,加以放大。(定位自己的产品,找到独特卖点)

这些字眼,对消费者会产生暗示,你们是权威的,靠谱的。会加多一些信任。

例:因为对汝瓷不太懂,所以在购买的时候看了多家店铺,价格差距很大, 但给人感觉都差不多。无从下手。看到有全国10大品牌 这样的店铺,会特别留意多看几眼。只是因为没有合适的才会去别的店铺。

2丶 缺少专业性的知识,如何识别?如何鉴定?

我们必须要假设每个来店铺里购买的客户都是对产品不懂的。

我们自己懂,但要写出不懂的人都能看懂的放心的东西,这才是关键。不能只是想当然的阐述一下产品的优点,消费者未必相信。

增加一些产品专业性的知识,如何识别真假?如何鉴定?最好还有自己的产品与其他的产品的对比图片。

会给消费者营造一种感觉丶增加一种信任,你们的应该是真的,要不也不会做这样的对比,贴这样的图片。

例:看了很多店铺,产品详情都是一带而过,只是简单的有产品的规格和尺寸,图片的大小样式,使用的图片等。缺少真假鉴定对比,而宝贝描述里则有不少购买的顾客提到不知道是不是真的? 这样的问题。。。看到的人无疑购买起来会有障碍。

3丶 图片不够清晰美观

有人说淘宝是视觉营销,毕竟络购物看不到实物,图片就很重要。清晰美观统一风格,无疑会增加信任感:

A丶拍的图片很漂亮,视觉统一。会告诉买家一个信号卖家有实力,产品估计也不差,就算有问题售后也不怕;

B丶图片清晰美观,能更好的展现产品,更好的打动用户。

促销图片的制作是另外的话题,这涉及到营销方面的知识。

例:买汝瓷的时候看都20多家店铺,有淘宝的有天猫的,但大多少图片都不够清晰,应该有不少是代销,图片用的的厂家提供的,放到上失真,缺少光泽感。信任度明显会降低。看着也没感觉。

4丶 缺少细节

细节的展示其实就是信心的展示。

越是敢于展示细节,越是在告诉买家我们的产品不错。

另一方面,细节的展示可以解决很多买家想知道了解的问题。

那些细节很关键:

A看行业里卖得好的前10大单品,可以模仿。

B最好的是来自买家咨询的问题,买家咨询的或评论里提到的问题,都应该总结起来,在宝贝描述里加以解决。不同的产品有不同的需要展示的细节,结合自己的行业和产品特性来看会跟好。

例如我是做茶叶的,像茶叶干茶的大小丶纯净度。汤的颜色和茶底的放大等等细节问题都要展示出来。还有一些细节,可能是买家没先想到的,但内心会有担心的,也要展示。这些微妙的感觉会影响买家的信任。最后影响的就是几笔交易。

注:相关站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。

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